카카오톡 기기변경 이전 실패 해결법 암호 불일치 유효기간 오픈채팅

카카오톡 대화 백업으로 기기변경 시 데이터를 안전하게 이전하는 전체 과정을 정리했다. 아이폰↔안드로이드 이전 방법, 톡서랍 없이 미디어 옮기기, 백업키 14일·오류 해결, 보존 범위까지 한 번에 확인

카카오톡 기기변경 이전 실패 해결법 암호 불일치 유효기간 오픈채팅

카카오톡 대화 백업 기본 절차 2025

• 더보기(...) → 설정(톱니바퀴) → 채팅 → 대화 백업 → 대화 백업하기

• 복원용 비밀번호(백업키) 설정 필수, 분실 시 복구 불가

• 백업 데이터는 생성 후 14일 안에만 복원 가능

• 텍스트 대화만 포함, 사진·영상·파일·보이스톡·오픈채팅·비밀채팅은 미포함

핵심 포인트 정리

항목	내용
백업 범위	일반 채팅 텍스트만 포함
유효기간	백업 후 14일 내 복원 가능
필수 조건	동일 카카오계정 로그인, 안정적 네트워크, 최신 앱 버전
제외 항목	사진·동영상·파일·오픈채팅·비밀채팅 기록
권장 습관	백업 전후 스크린샷으로 백업 일시 확인, 키 관리 철저

기기변경 데이터 이전 아이फोन↔안드로이드

• 새 기기에 카카오톡 설치 → 기존 카카오계정 로그인 → “복원하기” 진행

• iOS ↔ Android 간에도 대화 텍스트 복원 가능

• 복원 화면에서 백업키 입력 후 완료

• 실패 시 계정 불일치, 네트워크, 앱 버전, 유효기간 초과를 우선 점검

미디어 사진·영상 이전 톡서랍 없이 하는 법

• 채팅방에서 중요한 사진·영상을 길게 눌러 기기 갤러리에 저장

• 클라우드 업로드: Google Drive/Google 포토/네이버 MYBOX/OneDrive 활용

• PC로 연결해 DCIM/Download/KakaoTalk 폴더를 복사 후 새 기기에 전송

• 제조사 도구 활용: 삼성 스마트 스위치, iCloud/Google Drive 기기 백업 등

  • 전체 기기 백업은 저장 용량 여유와 동일 계정 로그인 조건 필요

백업키 분실·유효기간 14일 만료 대처

• 백업키 분실 또는 14일 경과 시 해당 백업은 복구 불가

• 예방 체크리스트

  • 키를 비밀번호 관리앱/메모에 안전 저장

  • 백업 직후 복원까지 일정 최소화

  • 장치 교체 전 네트워크 안정 환경 확보

  • 계정·전화번호 변경 전에 백업 실행

전화번호 변경 vs 동일번호 상황별 이전 차이

• 동일번호: 가장 단순, 텍스트 대화 복원 가능

• 번호 변경: 동일 카카오계정을 유지하면 텍스트 대화 복원 가능, 프로필·연락처 동기화 추가 점검

상황별 데이터 이전 안내

항목	동일 번호 사용	번호 변경	메모
일반 채팅 텍스트	O	O	14일 내 복원 필수
사진·영상·파일	수동 이전 필요	수동 이전 필요	톡서랍/클라우드/PC 이용
친구 목록	O	O	계정 기반 자동 복원
프로필/알림	변경 알림 발생 가능	변경 알림 발생 가능	프로필 점검 권장
계정 조건	동일 계정 로그인	동일 계정 로그인	계정 불일치 시 복원 실패

오픈채팅·비밀채팅·이모티콘 보존 범위

• 오픈채팅/비밀채팅: 대화 내용 백업 대상 아님, 재참여해도 이전 기록은 보이지 않음 

• 이모티콘: 구매 이력은 계정 귀속, 로그인 후 재다운로드 가능

• 채팅방 미디어: 기본 백업 제외, 사전 수동 저장 또는 유료 보관함 활용

보존 범위 한눈에 보기

항목	지원 여부	비고
일반 채팅 텍스트	O	대화 백업·복원으로 이전
사진·동영상·파일	X	수동 저장/클라우드/제조사 도구 필요
오픈채팅 기록	X	재참여 가능하나 과거 기록 미보존
비밀채팅 기록	X	보안 설계상 백업 불가
이모티콘/구매내역	O	계정 로그인 시 복원

복원 실패·암호 불일치 오류 해결 체크리스트

• 계정 확인: 백업한 카카오계정과 동일 계정인지 점검

• 앱 업데이트: App Store/Play 스토어에서 최신 버전으로 갱신

• 네트워크: 안정적인 Wi-Fi 또는 데이터로 전환해 재시도

• 기기 재부팅 후 복원 다시 진행

• 암호 재확인: 대소문자·특수문자 포함 정확 입력, 무분별한 반복 시도 지양

• 여전히 실패 시 유효기간 경과·계정 불일치 가능성 재검토, 새 백업 생성 준비